近日，毕马威团队在中国智能制造科技50强企业评审期走访要务科技。毕马威审计合伙人庄紫凤、审计经理伍敏与要务科技 CEO 石东海、CTO 邹燕建围绕智能制造、AI+工业、海外拓展实践及企业长期价值等议题展开深入交流。
从左到右为：毕马威审计合伙人庄紫凤、要务科技 CEO 石东海、要务科技 CTO 邹燕建、毕马威审计经理伍敏
作为三一集团旗下工业生产资料数字化租赁与运营的生态构建者，要务科技近年来围绕“AI产品+智能装备+产业服务平台”构建一体化技术能力，核心业务包括 YAOWU DeepSense、YAOWU HOTROD、YAOWU NEXUS 三大板块，在软件、硬件与解决方案服务多维度中持续推动 AI 技术在真实工业场景中的落地应用。
重新解读智能制造：不止于工厂自动化
在访谈中，要务科技 CEO 石东海提出，智能制造不应被狭义理解为“工厂里有机器人”或“生产线自动化”。真正面向未来的智能制造，至少包含三个层面：制造过程的智能化、产品本身的智能化，以及运营管理过程的智能化。
对于工程机械行业而言，智能化不仅发生在生产制造环节，更发生在设备作业、项目运营、现场调度、维修管理和客户服务的全链路之中。换言之，智能制造不只是“如何把设备造出来”，更是“如何让设备更聪明地工作，并持续服务于客户的生产目标”。
工程机械的智能化也不能停留在单台设备层面。在真实矿山、港口、园区等复杂场景中，作业往往不是一台设备独立完成，而是挖机、运输车辆、平地机、装载机等多类设备协同运行。因此，设备智能化之后，还需要一套能够进行现场管理、设备调度、维保协同、经营分析和数据沉淀的平台系统。只有将智能硬件、AI系统与现场运营能力结合起来，智能制造才能真正转化为生产力。
从工业AI核心能力到 EaaS 3.0：走向结果交付
要务科技 CTO 邹燕建表示，相较于传统设备租赁或平台撮合模式，EaaS 3.0 更强调以AI为底层驱动力，将设备、软件、服务和运营能力整合起来，为客户提供面向真实生产场景的一体化解决方案。这一模式解决的不是“卖一台设备”或“租一台设备”的问题，而是帮助客户完成更高效、更安全、更低成本、更可持续的生产任务。
其中，YAOWU DeepSense 作为面向工业场景的行业 AI 大脑和长程任务智能体，将 AI 融入获客、培训、运营、维修、交易等业务环节，推动 AI 进入企业增长运营、业务协同和经营决策链路；
YAOWU DeepSense 为三一集团打造的
MOSS AI全链路智能营销增长平台
YAOWU HOTROD 作为工程机械具身智能，通过感知、控制、执行与 AI 算法能力，打造「远程操控+AI 辅助+自主执行」三级智能作业体系，支持智能挖掘、自动装车、精准归位等流程自动化。目前已经在新疆、内蒙古、山西、西藏等多区域实现常态化运营，覆盖矿山采掘、土石方工程、再生资源回收、特种工程建设四大核心场景。
YAOWU HOTROD 目前已落地多个国家级项目
YAOWU NEXUS 则面向海内外工业客户，提供覆盖设备、人员、能源、运营和服务的行业综合解决方案，推动工程机械从“设备交付”走向“结果交付”。在矿山作业场景中，客户真正关心的不是拥有多少台车、多少台挖机，而是矿石如何更高效地开采、运输和交付，设备如何保持稳定出勤，能源成本如何下降，运营数据如何真实反映经营情况。围绕这些需求，要务科技通过 NEXUS 解决方案，将前期方案测算、设备配置、现场调度、维保管理、经营数据和持续优化连接起来，帮助客户提升重资产运营效率。
YAOWU NEXUS 在印尼落地智慧矿山解决方案
拓展海外市场：把中国经验转化为全球方案
海外市场是要务科技当前重点关注的增长方向。访谈中，石东海分享了近期海外调研的观察：在非洲、东南亚等市场，基础设施建设、矿产开发和新能源项目正在形成巨大的设备与服务需求，但不同国家的基础设施、工况条件、法律法规、用工环境和产业生态差异明显。中国经验不能被简单复制到海外，而是需要通过本地化调研、方案设计、设备适配、属地服务和长期运营进行转化。
面对高度复杂且差异化的海外场景，要务科技更强调对真实工况的深入理解。无论是矿山开采、新能源建设，还是园区设备运营，客户需要的都不是单一设备，而是一套能够匹配当地环境、作业节奏、人员组织和成本结构的系统性方案。
在拓展海外市场方面，邹燕建分享了要务科技的 AI Native 思维。AI 不应只是人的辅助工具，而应当更深地嵌入业务流程，成为任务执行、数据分析、运营决策和效率提升的重要力量。对于一家工业 AI 公司而言，真正的挑战不是“有没有使用 AI ”，而是能否让 AI 进入核心业务链路，持续创造可衡量的价值。随着服务客户和项目场景不断增加，要务科技希望形成“场景理解—系统交付—数据沉淀—AI 进化—能力复用”的闭环。
面向未来：让工业生产更高效、更安全、更可持续
谈及智能制造的社会价值，工业 AI 和智能装备的意义不仅在于效率提升，也在于让劳动者拥有更安全、更体面的工作环境。在矿山、高危施工、极端气候等场景中，传统作业长期依赖一线人员进入危险环境。未来，通过远程作业、自主作业和智能调度，操作人员有机会从高风险现场转移到更安全的工作空间中，实现“工程机械操作白领化”。同时，智能化也有助于减少资产浪费、提升设备利用率，并推动绿色低碳转型。
面向未来，要务科技认为，工业 AI 与智能制造仍处在快速发展窗口期。行业的核心挑战不只是技术突破，更包括对复杂场景的深度理解、跨区域交付能力、本地适配、海外服务网络建设以及组织规模化复制能力。从设备租赁到工程服务数字化平台，再到 AI For Industry，要务科技正在用技术重新定义工业生产要素的组织方式。公司将继续秉持“用科技建造美好世界”的使命，在更广阔的工业场景中探索智能制造的下一种可能。
